たばこ用デバイス「プルーム・テック」オンラインショップ購入予約に関するお知らせ

JT(本社: 東京都港区、社長: 小泉光臣)は、一時、出荷を停止しておりました、たばこ用デバイス「プルーム・テック」について、本日6月23日より出荷を再開いたしました。

これを受けて、弊社子会社のJTクリエイティブサービスが運営する「プルーム・オンラインショップ」においても、午前10時より事前予約の受付を開始しておりますが、現在(6月23日時点)、多くのお客様からアクセスを頂いており、サイトに繋がりにくい状況となっております。

なお、ご予約の受付期間は、7月7日までを予定しております。7月7日までにご予約いただければ、本日ご予約いただいた場合であっても、明日以降ご予約いただいた場合であっても、ご購入いただける時期に影響はありませんので、サイトに繋がりにくい場合は、しばらく時間をおいてから再度アクセスいただきたくお願い申し上げます。

お客様には、引き続き大変なご不便をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

プルームテック・スターターキット又はバッテリーをご購入頂けていないお客様を優先とさせて頂きます。

▼ たばこ用デバイス「プルーム・テック」購入予約の流れ ▼

「プルーム・テック」購入予約には2つのIDが必要です。購入予約を希望されるお客様は、【6/27まで】にJTスモーカーズIDの会員登録申請および【6/30まで】にplus Ploomの会員登録申請を実施していただきますようお願いいたします。
なお、購入予約は「予約」と「購入」手続きの両方を実施していただく必要がございます。
「予約」手続きのみでは商品が届きませんのでご注意ください。また、それぞれ期限がありますので、ご注意ください。

STEP1 「予約」(期間:6月23日~7月7日)

「plus Ploomマイページ」内「購入予約」ページで「予約」ボタンを押し、予約。

この時点では、ご購入手続きは完了しておりません

STEP2 「購入」可能日時のご連絡を確認(期間:7月中旬)

Ploomオンラインショップより、メールでご案内。

STEP3 「購入」(期間:7月中旬以降順次)

期間内に「plus Ploomマイページ」内「購入予約」ページで「購入」ボタンを押し、商品をカートへ追加の上、購入手続きを完了。

STEP4  商品お届け

購入手続き後、7~10日程度で商品をお届け。

お問い合わせ先

Ploom専用カスタマーサービス

0120-108-513

受付時間

平日 9:00~17:40

休業日

土日祝日、創立記念日(6月最初の平日)、12月30日~1月4日

2016年6月23日
日本たばこ産業株式会社